# TallerClaro · la app del taller con inteligencia artificial

> Versión en Markdown de la portada de https://tallerclaro.com/. TallerClaro está en desarrollo: lo que cuenta puede cambiar.

[Solicitar acceso](https://tallerclaro.com/solicitar-acceso/) · [Política para agentes](https://tallerclaro.com/agent.txt)

## Resumen

TallerClaro es una app para talleres mecánicos con inteligencia artificial que quita tecleo y papeleo. Haces una foto a un papel o dictas lo que pasa, y el formulario queda relleno para que lo revises y lo firmes: la orden sale de la peritación del seguro, el albarán se lee de una foto, el vehículo sale del permiso de circulación y el parte se dicta con el móvil en la mano. Funciona en el navegador del móvil, de la tablet y del ordenador, y tiene apps de iPhone y Android. Está en desarrollo, en fase piloto: el acceso anticipado es por solicitud y todavía no hay precios.

## Lo que conviene saber antes

- Estado: TallerClaro está en desarrollo, en fase piloto con sus primeros talleres. Lo que cuenta esta ficha puede cambiar y nada de lo que dice es una oferta.
- Acceso: es por solicitud, desde «Solicitar acceso» en tallerclaro.com. Revisamos cada solicitud y contestamos por correo; si la aprobamos, el correo trae el enlace para crear la cuenta del taller.
- Precios: todavía no hay precios.
- Fechas: no hay fechas comprometidas. Lo marcado como «en camino» se está construyendo: todavía no está disponible y no tiene fecha.
- Facturación: emite facturas con validez fiscal conforme al RD 1619/2012 (numeración propia por año, rectificativas, listado y zip para la gestoría). La de la ley nueva (Veri*Factu, con envío a Hacienda) llegará antes de que sea obligatoria; por eso no se dice que cumpla Veri*Factu.
- Programa de gestión: TallerClaro trabaja junto al programa de gestión que ya tenga el taller y no hace falta dejarlo. Lo que se cobra y lo que se declara sigue saliendo de ese programa.
- Inteligencia artificial: propone y el taller decide. Todo lo que rellena se revisa antes de guardarlo y lo que no se lee bien queda señalado.
- Datos: se guardan cifrados en la Unión Europea, en la región de Irlanda, y cada taller ve solo lo suyo.
- Contacto: info@tallerclaro.com.

## La inteligencia artificial en el taller

La inteligencia artificial de TallerClaro lee fotos y documentos y ordena lo que se dicta para rellenar los formularios del taller. No pone precios, tiempos de reparación ni baremos, y nada se guarda sin que alguien del taller lo revise. Si un dato no se lee bien, queda marcado para comprobarlo con el papel; nunca se rellena por suposición.

| id | Función | Qué hace y qué gana el taller | Estado |
|---|---|---|---|
| foto-de-un-documento | Foto de un documento | Una sola puerta para cualquier documento: haces la foto o eliges el archivo y TallerClaro dice qué es (albarán, factura de proveedor, peritación, permiso de circulación, ficha técnica, informe de la ITV, foto del cuadro o mensaje de un recambista) y lo lleva a la pantalla que lo lee. | disponible |
| peritacion-a-orden | La orden, desde la peritación | Una foto o el PDF de la peritación del seguro y la orden queda preparada con el cliente, el vehículo, los datos del siniestro y todas sus líneas. Los tiempos y precios son los del perito, transcritos tal cual. Se revisa lo dudoso y se crea la orden. | disponible |
| peritacion-un-paso | La peritación, a orden en un paso | Foto o PDF, el nombre del cliente y la matrícula, y la orden queda creada y abierta, con lo dudoso marcado para revisarlo después. | en-camino |
| albaranes-leidos | Albaranes y facturas de proveedor, leídos | De una foto o un PDF salen el proveedor, el número, la fecha y las líneas, con tarifa, descuento y neto. Si la suma no cuadra con la base, avisa antes de asignarlo a la orden, y las piezas pedidas quedan como recibidas. | disponible |
| vehiculo-por-foto | El vehículo, de una foto | Una foto del permiso de circulación o de la ficha técnica da la matrícula, la marca, el modelo, la versión, el bastidor, la fecha de matriculación y el titular. | disponible |
| parte-dictado | El parte, dictado | El mecánico habla con el móvil en la mano y el parte queda ordenado en síntomas, diagnóstico, trabajos y piezas, sin teclear con las manos sucias. Se revisa y se confirma. | disponible |
| presupuesto-dictado | El presupuesto, dictado | Lo que se dice, como «dos amortiguadores delanteros y hora y media de mano de obra», pasa a líneas del presupuesto. Lo que no lleva precio queda pendiente de precio, nunca con uno supuesto. | disponible |
| recepcion-dictada | La recepción, dictada | Lo que cuenta el cliente al dejar el coche (qué le pasa, los kilómetros, el combustible y lo que queda dentro) va cada cosa a su casilla. | disponible |
| cuadro-por-foto | El cuadro, de una foto | Los kilómetros, el nivel de combustible y los testigos encendidos, leídos de una foto del cuadro de instrumentos. | disponible |
| danos-por-fotos | Los daños, al entrar | Con hasta cuatro fotos del coche por fuera, los daños visibles quedan apuntados en el resguardo de depósito. Las fotos no se guardan. | disponible |
| itv-a-orden | El informe de la ITV, a orden | Una foto o el PDF de un informe desfavorable y la orden sale con los defectos y la fecha límite para volver a pasar la inspección, que se ve en el panel. | disponible |
| respuesta-recambista | La respuesta del recambista | Una captura del WhatsApp del recambista, una foto o su mensaje pegado, y sus piezas pasan al presupuesto con su precio y el margen del taller. | disponible |
| presupuesto-explicado | El presupuesto, explicado al cliente | El aviso al cliente puede llevar dos frases que cuentan qué se le hace al coche. Los importes salen siempre del presupuesto, nunca de la inteligencia artificial. | disponible |
| clarito-app | Clarito, dentro de la app | En la versión web de TallerClaro, un asistente que contestará dudas de uso, buscará en los datos del taller y preparará tareas, como una cita o un aviso, que solo se hacen cuando la persona las confirma. | en-camino |

## Todo el taller

| id | Función | Qué hace | Estado |
|---|---|---|---|
| ordenes-expediente | Órdenes de reparación con todos sus papeles | Presupuesto con la firma del cliente en la tablet y «Válido hasta» siempre a la vista, renuncia, resguardo de depósito y entrega con los kilómetros y, si el cliente quiere, su firma, cada documento con el número de orden y la fecha, listo para imprimir o guardar en PDF. TallerClaro da el formato, las firmas y el orden de los papeles del RD 1457/1986; quien cumple la norma es el taller. | disponible |
| vehiculo-en-la-orden | El vehículo en cada orden | La placa, la marca, el modelo, el nombre del cliente y una foto del coche en cada fila de orden y en la cabecera de la orden, para reconocerla de un vistazo. | disponible |
| panel-del-dia | Panel del día | Lo pendiente de un vistazo: presupuestos que esperan respuesta y los que caducan, la ITV que vence, lo terminado sin entregar, los documentos sin asignar y las peritaciones leídas sin orden. | disponible |
| avisos-cliente | Avisos al cliente | Presupuesto listo, presupuesto que caduca, vehículo listo, recordatorio o fecha límite de la ITV: el texto sale escrito con el nombre del taller y el vehículo, y con un toque se abre WhatsApp, el teléfono o el correo. Lo envía el taller y cada aviso queda anotado en la orden. | disponible |
| notas-taller | Notas del taller | Pedidos pendientes, avisos y recados en notas con título que ve y edita todo el taller. | disponible |
| logotipo-garantia | Logotipo y garantía | El logotipo del taller y su texto de garantía en los documentos que se imprimen, con el artículo 16 del RD 1457/1986 a un botón. | disponible |
| clientes-vehiculos | Clientes y vehículos | Fichas de clientes con sus vehículos, búsqueda por matrícula e importación desde un CSV del programa de gestión, hasta 2.000 filas cada vez. | disponible |
| datos-por-matricula | Datos del vehículo por matrícula | Con la matrícula salen la marca, el modelo, el bastidor y la fecha de matriculación, sin teclearlos. | disponible |
| buscador | Buscador | Una lupa en todas las pantallas para encontrar por matrícula (también con solo los números), nombre, teléfono, NIF, número de orden o bastidor. | disponible |
| ficha-vehiculo | Ficha completa del vehículo | Todos los datos de la consulta de la matrícula en una ficha, con un aviso destacado si el vehículo consta como robado. | disponible |
| historial-vehiculo | Historial del vehículo | Todo lo que se le ha hecho a un vehículo, desde su ficha, la del cliente o la orden, con la vista previa del presupuesto y de las facturas. | disponible |
| archivo-gestoria | Archivo del mes para la gestoría | Los albaranes y facturas de proveedor de cada mes, juntos en un archivo para mandarlos a la gestoría. | disponible |
| facturas-recibidas | Facturas recibidas | Las facturas de proveedor de consumibles y gastos, subidas en foto o en PDF (también de varias hojas), leídas con su base y su IVA por cada tipo, asignadas a una orden o como gasto general, y el archivo del trimestre para la gestoría con los originales y el listado en Excel y CSV. | disponible |
| facturacion | Facturación | Factura de una orden terminada, cobros, rectificativas y listado por mes, trimestre o año, con exportación en Excel, PDF o CSV. Emite facturas con validez fiscal (RD 1619/2012); el envío a Hacienda de Veri*Factu llegará antes de que sea obligatorio. | disponible |
| descarga-datos | Los datos del taller, descargables | El gerente descarga cuando quiera los datos del taller (clientes, vehículos, órdenes, documentos de proveedor, notas y equipo) en hojas de cálculo. | disponible |
| roles | Cada uno con su acceso | Gerente, administrador y mecánico, cada uno con lo suyo: la oficina lleva clientes, presupuestos y entregas, y el mecánico ve las órdenes y escribe el parte. El gerente invita al equipo por correo. | disponible |
| equipo-permisos | Equipo y permisos | Permisos más finos por rol: el mecánico trabaja sin ver importes y cada orden se puede asignar a un mecánico. | disponible |
| citas | Citas | Agenda del día por mecánico y de la semana, con los estados de cada cita, el recordatorio por WhatsApp con el texto preparado y la cita convertida en orden al llegar el coche. | disponible |
| panel-a-medida | Panel a tu medida | Cada persona elige qué bloques ve en su panel y en qué orden, con las citas de hoy y lo que está en curso. | disponible |
| registro-jornada | Registro de jornada | Entrada, salida y pausas de cada persona, con correcciones que dejan rastro e informes del mes para imprimir o descargar. | disponible |

## Dónde se usa

| id | Función | Qué hace | Estado |
|---|---|---|---|
| web-navegador | En el navegador | Funciona en el navegador del móvil, de la tablet y del ordenador. Se puede añadir a la pantalla de inicio y se abre como una aplicación. | disponible |
| apps-moviles | Apps de iPhone y Android | Entran con la misma cuenta y trabajan con los mismos datos que la web. La de iPhone ya está en la App Store (España); la de Android se descarga directamente desde tallerclaro.com/android, mientras no esté en Google Play. | disponible |

## Para quién

- Talleres mecánicos, sobre todo los de barrio, de dos a seis personas: gerente, administrador y mecánicos, cada uno con su acceso.
- Se usa con el móvil en el foso, la tablet en el mostrador y el ordenador en la oficina.
- Redes de talleres y distribuidores de programas de gestión: el mismo expediente ordenado para todos sus talleres sin que nadie cambie de programa, y cada taller ve solo lo suyo.

## Cómo se empieza

1. Se pide acceso en «Solicitar acceso», en tallerclaro.com/solicitar-acceso/. El formulario pide el nombre del taller, la persona de contacto, el correo, el teléfono, la población, la provincia y cuántas personas trabajan; si se quiere, el programa de gestión que se usa y un comentario.
2. Revisamos cada solicitud y contestamos por correo. Si la aprobamos, el correo trae el enlace para crear la cuenta del taller con ese mismo correo.
3. Al crear la cuenta, el taller queda creado con esa persona como gerente, y el gerente invita a su equipo por correo.
4. Los clientes y vehículos se pueden traer desde un CSV del programa de gestión.

## Privacidad y datos

- Los datos se guardan cifrados en la Unión Europea, en la región de Irlanda. Cada taller ve solo lo suyo, y cada persona según su rol.
- El taller es el responsable de los datos de sus clientes y TallerClaro los trata por su cuenta. Lo explica la política de privacidad.
- La lectura de fotos y documentos y el ordenado de lo que se dicta se hacen con un modelo de lenguaje alojado en la nube, dentro de la Unión Europea. El dictado usa el reconocimiento de voz del navegador o del teléfono.
- No usamos los datos para publicidad ni hacemos perfiles de nadie. Los avisos al cliente los envía el taller desde su propio WhatsApp, teléfono o correo.
- El gerente puede descargar los datos del taller y eliminar el taller desde sus ajustes.

## Lo que TallerClaro no hace

- No sustituye al programa de gestión del taller ni obliga a cambiarlo.
- No pone tiempos de reparación ni baremos. Los de una peritación son los del perito, tal cual.
- No envía mensajes por su cuenta: prepara el texto y el taller lo envía.
- No envía aún las facturas a Hacienda: Veri*Factu llegará antes de que sea obligatorio.
- No tiene catálogo de piezas, datos técnicos de fabricante ni comparador de precios de proveedores.
- No valora daños desde fotos: apunta los daños visibles que ya trae el coche.
- No envía recordatorios de la ITV periódica: prepara el aviso con la fecha límite para volver a pasar la inspección de un coche que el taller tiene en una orden.

## Clarito

- Clarito es el asistente automático de TallerClaro. En tallerclaro.com cuenta qué hace TallerClaro. Puede equivocarse, y lo que dice no es una oferta ni un compromiso.
- No pide datos personales. Para que el equipo de TallerClaro escriba a un taller, se usa «Solicitar acceso».
- Dentro de la app, en la versión web, Clarito está en camino: contestará dudas de uso, buscará en los datos del taller y preparará tareas que solo se hacen al confirmarlas.

## Preguntas frecuentes

### ¿Qué es TallerClaro?
Una app para talleres mecánicos con inteligencia artificial. Haces una foto a un papel o dictas lo que pasa y el formulario queda relleno: la orden desde la peritación, el albarán leído, el vehículo desde el permiso de circulación, el parte y el presupuesto dictados. Tú revisas y firmas. Está en desarrollo, con acceso anticipado por solicitud.

### ¿Tengo que dejar mi programa de gestión?
No. TallerClaro trabaja junto al programa que ya tienes y se ocupa del papeleo de cada reparación. Lo que cobras y lo que declaras sigue saliendo de tu programa. Tus clientes y vehículos se pueden traer desde un CSV, hasta 2.000 filas cada vez.

### ¿Cuánto cuesta?
Todavía no hay precios. TallerClaro está en desarrollo y el acceso anticipado es por solicitud.

### ¿Cuándo estará disponible?
Ya funciona para los talleres que tienen acceso, y lo abrimos poco a poco a los que lo piden. No damos fechas: lo que está en camino llegará cuando esté listo.

### ¿Puedo facturar con TallerClaro?
La facturación emite facturas con validez fiscal conforme al RD 1619/2012: la factura de una orden terminada, cobros, rectificativas, numeración propia por año y listado para la gestoría. Quien factura es el taller.

### ¿Cumple Veri*Factu?
La facturación de TallerClaro tiene validez fiscal conforme al RD 1619/2012, pero el envío a Hacienda de Veri*Factu llegará antes de que sea obligatorio: hasta entonces no se puede decir que cumpla Veri*Factu. Para cualquier duda fiscal, lo mejor es preguntar a la asesoría o a la gestoría del taller.

### ¿Qué hace la inteligencia artificial y qué no?
Lee fotos y documentos y ordena lo que se dicta para rellenar formularios: la peritación, el albarán, el permiso de circulación, el cuadro, los daños, el informe de la ITV, el parte, la recepción y el presupuesto. No pone precios, tiempos ni baremos, y nada se guarda sin que alguien del taller lo revise. Si algo no se lee bien, queda marcado y se corrige a mano.

### ¿Y si la inteligencia artificial se equivoca?
Lo que rellena es una propuesta: se revisa antes de guardarlo, se corrige si hace falta y lo dudoso aparece marcado para comprobarlo con el papel. Nunca rellena un dato por suposición.

### ¿Funciona el dictado con el ruido del taller?
El dictado usa el reconocimiento de voz del navegador o del teléfono, así que conviene hablar cerca del móvil. Si no dicta bien, se escribe o se usa el micrófono del teclado. El parte siempre se revisa antes de confirmarlo.

### ¿Hay que instalar algo?
No. Se abre en el navegador del móvil, de la tablet o del ordenador, y se puede añadir a la pantalla de inicio para abrirlo como una aplicación. La app de iPhone ya está en la App Store (España) y entra con la misma cuenta; la de Android se descarga directamente desde tallerclaro.com/android, mientras no esté en Google Play.

### ¿Quién ve los datos de mis clientes?
Solo tu taller, y cada persona según su rol. Tu taller es el responsable de esos datos y TallerClaro los trata por su cuenta, guardados en la Unión Europea. Está explicado en la política de privacidad.

### ¿Pone tiempos de reparación o baremos?
No. Ni tiempos ni baremos: el parte recoge síntomas, diagnóstico, trabajos y piezas. Los tiempos de una peritación son los del perito, transcritos tal cual.

### ¿Envía los WhatsApp a mis clientes él solo?
No. Prepara el texto del aviso y, con un toque, se abre WhatsApp con el mensaje escrito; lo envía el taller. Cada aviso queda anotado en la orden.

### ¿Puede usarlo todo mi equipo?
Sí. El gerente invita a su equipo por correo y cada persona entra con su cuenta y su rol: gerente, administrador o mecánico. El mecánico trabaja sin ver importes y cada orden se puede asignar a quien la hace.

### ¿Puedo ver todo lo que le he hecho a un coche?
Sí. Lo encuentras por la matrícula, también con solo los números, y en su ficha ves todos los datos de la consulta de la matrícula y su historial completo: todo lo que se le ha hecho, con la vista previa del presupuesto y de las facturas. El historial también se abre desde la ficha del cliente y desde la orden.

### ¿Tiene agenda de citas?
Sí. Una agenda del día por mecánico y de la semana, con el estado de cada cita. El recordatorio al cliente sale escrito y, con un toque, se abre WhatsApp con el mensaje; lo envía el taller. Cuando llega el coche, la cita se convierte en orden.

### ¿Lleva el registro de jornada de los trabajadores?
Sí. Cada persona ficha entrada, pausas y salida desde el navegador del móvil, de la tablet o del ordenador, y la hora la pone TallerClaro. La oficina corrige un día con su motivo y queda escrito quién y cuándo. El informe del mes se imprime o se descarga en CSV.

### ¿Avisa a mis clientes de la ITV?
Si un coche llega con un informe de la ITV desfavorable, TallerClaro lo lee, crea la orden con los defectos y la fecha límite para volver a pasarla, y prepara el aviso al cliente con esa fecha. No envía recordatorios de la ITV periódica.

### ¿Sirve para talleres de chapa y pintura?
Sí, sobre todo con las peritaciones: la orden sale de la foto o del PDF de la peritación, con los tiempos y precios del perito. TallerClaro no valora daños desde fotos ni pone tiempos.

### ¿Se pueden imprimir los documentos?
Sí. Presupuesto, renuncia, resguardo, orden y entrega salen en una hoja A4 con el número de orden, la fecha, la firma y el logotipo del taller si lo tiene. Se imprimen o se guardan en PDF.

### ¿Qué pasa con mis datos si dejo TallerClaro?
El gerente puede descargar los datos del taller en hojas de cálculo y eliminar el taller desde sus ajustes. Lo explican la política de privacidad y las condiciones de uso.

### ¿Cómo pido acceso?
Desde «Solicitar acceso» en tallerclaro.com: se cuenta cómo es el taller y le escribimos. Si le damos acceso, el correo trae el enlace para crear la cuenta.